Envío de su pedido
Usted acaba de hacer un pedido y le damos las gracias, aquí están las diferentes fases que preceden a la recepción de su compra:
- Usted recibirá un correo electrónico automático de nuestro servidor de confirmar su pedido
- Publicamos el plazo de 24 horas y el envío de correo su factura corregida si fuese necesario,
- Usted nos envía un cheque o transferencia bancaria para hacer la cantidad especificada (no es necesario si usted eligió la opción de pagar los contras)
- Una vez que se reciba su pago, comprobamos la disponibilidad real de los elementos que son tan reservados,
- Se procede al proceso de su compra (contabilidad, administración, embalaje)
- Después de comprobar una buena referencia a la última vez, en que paquete de la parcela de forma segura como sea posible, con la factura final y si un cheque de reembolso,
- Su pedido se presente a nuestra compañía y nosotros le enviaremos por correo electrónico cuando su factura final y su número de seguimiento.
Tenga en cuenta que si las referencias no está disponible, usted recibirá con su pedido un cheque de reembolso por la diferencia. Estos asuntos incluidos en el pre-pedido sólo será enviado a su petición específica, y en este caso será un nuevo comando.
De recibir su orden
Usted recibirá una o más paquetes, y entender su pasión, que, sin embargo, todas las medidas necesarias en caso de que usted debe hacer una reclamación:
- Su pedido no puede entrar en un buzón de correo, la compañía tiene que darle en persona,
- Si el paquete no tiene ningún daño, desempaque e inspeccione todos los elementos para el conductor, si puede o quiere quedarse, negar la recepción, porque las compañías ya no incluye las palabras "a reserva de desembalaje"
- Nota sobre la entrega de deslizamiento cada artículo dañado y la naturaleza de los daños,
- Póngase en contacto con la compañía de inmediato por correo electrónico o para confirmar el informe y controversia
- Notificar a nosotros dentro de 24 horas para que todos podamos empezar a rodar la pelota.
Nota: Incluso si el paquete no está dañado, ha sido muy abusado, causando daños internos. Siempre que sea posible, se recomienda tomar tantas fotos para el registro para tener éxito, nuestra experiencia demuestra que las compañías a menudo tratan de eludir su responsabilidad.
Sin embargo, esperamos que no sufra las molestias y le deseamos una buena recepción!